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한국멀티미디어학회 멀티미디어학회논문지 멀티미디어학회논문지 제7권 제4호
발행연도
2004.4
수록면
484 - 495 (12page)

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목차

요약
ABSTRACT
1. 서론
2. 고객충성도(Customer Loyalty)
3. 실증분석 결과 및 고찰
4. 결론
참고문헌

참고문헌 (9)

참고문헌 신청
, 2003 , 한국기업의 일본 인터넷시장 진출전략: 멀티그룹구조분석(MSEM)을 이용한 한국과 일본의 온라인게임 충성도 비교를 중심으로 13 (1) google schola , 2002 , 국내 온라인 게임에 몰입도 증가를 위한 방안에 관한 연구 google schola , 2001 , 고객충성도에 영향을 미치는 온라인게임의 중요요소에 대한 LISREL 모델 분석 11 (3) : 1 ~ 21 google schola , 1998 , On the Relationship between Perceived Service Quality, Service Loyalty and Switching Costs 9 : 436 ~ 453 google schola , 1994 , The Forgotten Relationship in Relationship Marketing google schola

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