상황 인식에 따른 스마트폰 앱 콘텐츠 추천을 위한 Z세대의 매일 앱 사용 행태 연구

강민정

doi:10.15187/adr.2022.02.35.1.277

추천

검색

질문

자료유형: 학술저널

저자정보: 강민정 (홍익대학교)

저널정보: 한국디자인학회 Archives of Design Research Archives of Design Research Vol.35 No.1 (Wn.141)

발행연도: 2022.2

수록면: 277 - 295 (19page)

DOI: 10.15187/adr.2022.02.35.1.277

이용수

📌

연구주제

📖

연구배경

🔬

연구방법

🏆

연구결과

초록· 키워드

오류제보하기

연구배경: 다수의 스마트폰 앱 사용에 피로감을 느낀 사용자들을 위해 스마트폰 제조사들은 앱의 인터페이스를 거치치 않고 바로 홈 화면에서 관심 콘텐츠에 접근할 수 있는 페이지를 제공하고 있다. 하지만 개인 행동 데이터 공유 여부가 사용자 선택으로 바뀜으로 인해 정밀한 개인화가 어려워진 상황에서, 사용자들의 공통된 행동 패턴을 파악하는 것은 중요하다. 따라서 본 연구에서는 디지털 네이티브 세대인 Z세대를 대상으로 상황에 맞는 콘텐츠를 추천하기 위해 하루 동안의 스마트폰 사용패턴을 파악하고자 한다.
연구방법: 문헌 연구에서 개인화 서비스 단계와 상황 인식에 필요한 정보를 고찰하고 앱 카테고리별 Z세대 사용 행태를 파악하였다. 파일럿 인터뷰를 진행하여 사용자들이 주로 사용하는 장소와 시간, 상황들을 밝히고 Z세대들을 대상으로 설문조사를 하여 시간대에 따른 주사용 카테고리와 시간이 보이는 관련성의 통계적 유의성을 검증하였다. 심층 인터뷰에서는 매일 사용하는 앱의 유스 케이스와 복합 사용 케이스들을 추출하였고 검증을 위해 Z세대들에게 2차 설문을 하여 50% 이상 긍정 응답을 받은 행동들을 파악했다.
연구결과: Z세대의 스마트폰 매일 사용 행태는 주말과 주중이 크게 다르지 않았고, 시간대보다는 상황에 따른 차이가 크게 나타났다. 주로 사용하는 장소는 대중교통, 집, 카페, 여행지, 식당, 영화관, 학교, 회사이며 주요 상황은 외출 전, 이동 중, 식사할 때, 여가 시간, 자기 전, 상시/틈틈이로 밝혀졌다. 시간대에 영향을 받는 카테고리는 엔터테인먼트와 도구가 통계적으로 유의하게 나타났다. 2차 설문조사에서 50% 이상 긍정 응답을 받은 매일 사용 유스 케이스는 자기 전 여가 시간에 이용, 짧은 시간, 틈틈이, 무의식적, 상황에 따라 적절한 길이의 콘텐츠선택 이용, 이동 중 실시간 위치 및 위치 관련 정보 확인, SNS 피드 확인 후 구매 또는 방문, 습관적 음악 앱 이용, 콘텐츠로 소통하고 댓글 참여, 같은 카테고리의 여러 앱 사용, 여러 앱의 조합 연계 이용으로 나타났다.
결론: 본 연구의 결과는 사용자들의 행동 데이터들을 파악하여 개인화된 정보를 제공할 때 UX디자인에 참고할 수 있는 기준으로 활용될 수 있다. 또한, 개인 행동 데이터 공유 여부 체크가 의무화된 상황에서 Z세대들에게 적합한 콘텐츠를 상황에 맞게 제공하는 데 유용한 정보가 될 것으로 기대한다.

Background: For the users who feel tired of using many smartphone apps, smartphone manufacturers provide pages that allow them to access the contents of interest directly from the smart phone home screen without going through the app interface. However, in a situation where precise personalization is difficult due to the policy change for sharing personal behavior data, it is important to identify common behavior patterns of users. Therefore, in this study, we find out smart phone usage patterns of a day in order to recommend content suitable for the situation of the digital native generation, Generation Z.
Methods: In the literature search, we reviewed the approach to personalization service, the information types of context awareness, and the usage behavior of Generation Z based on the app category. A pilot interview was conducted to identify the places, times, and situations that users mainly use smartphones. Then, a survey was conducted for Generation Z to verify the statistical significance of the relationship between categories and time. In the in-depth interview, we extracted daily smart phone use cases and multitasking cases of apps that they use every day, and for verification, a second survey was conducted for Generation Z to identify the behaviors that received more than 50% positive responses.
Results: The daily smartphone usage behavior of Generation Z did not differ significantly between weekends and weekdays. However, there was a large difference according to the situation rather than the time of day. The most commonly used places are public transportation, home, cafe, travel destination, restaurant, movie theater, school, and company. In the categories affected by time zone, entertainment and tools were statistically significant. The daily use cases that received more than 50% positive responses in the second survey are as follows: use in leisure time before bed, use of short or appropriate length content according to the situation intermittently or unconsciously, consume real-time location and location-related information while on the go, purchase or visit after checking social networking site (SNS) feeds, use habitual music app, use content to communication and write comments, use multiple apps in the same category, and combine multiple apps.
Conclusions: The results of this study can be used as a reference for UX design when providing personalized information by identifying users" behavioral data. In addition, the study will be useful information for providing content suitable for Generation Z in a situation where it is mandatory to check whether personal data is shared.

#Generation Z #Smartphone Apps #Daily Usage Behavior #Context Awareness #Personalization #Z세대 #스마트폰 앱 #매일 사용 행태 #상황 인식 #개인화

참고문헌 (0)

참고문헌 신청

참고문헌이 DBpia에서 서비스 중이라면, [참고문헌 신청]을 통해 등록해보세요

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

강민정

소속기관 홍익대학교

주요연구분야 예술체육학 > 디자인 TOP 5% 복합학 > 학제간연구 TOP 5%

논문수 35 이용수 16,522

이 논문과 함께 이용한 논문

스마트폰 카메라 사용 행태에 따른 Z세대의 특징 파악 및 유형화

강민정 , 이채원 , 이동엽 외 1명 Archives of Design Research 2020 .08

상황인식에 따른 마이너스 페이지 콘텐츠 추천을 위한 매일 사용하는 앱 사용행태 _ 20대 사용자를 중심으로

양은정 , 이신행 , 강민정 한국디자인학회 학술발표대회 논문집 2020 .06

Z세대의 SNS 이용행동과 외모표현방식에 대한 탐색적 연구

정혜선 , 이하경 한국지역사회생활과학회지 2024 .08

Z세대의 뉴스 소비 촉진을 위한 모바일앱 서비스 제안

임정민 , 전우정 디지털콘텐츠학회논문지 2022 .09

30년 후 물리학 분야별 전망

물리학과 첨단기술 편집위원회 물리학과 첨단기술 2022 .03

최근 본 자료

전체보기

UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2022-658-000206022

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	원문	원문 PDF 파일
AI 학습용 데이터	원문 + 메타 (기본/상세)	원문 PDF 파일 및 서지정보 CSV
대량 구매용 데이터	B2B 구독 방식	특정 자료 한정으로 원문 접근 권한 부여
대량 구매용 데이터	URL 전달 방식	바로 PDF 뷰어를 열람할 수 있는 URL 제공

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	기본 메타	발행기관명, 간행물명, 권호명, 권(vol), 호(issue), 통권, 발행연도, 발행월, 논문명, 저자명, 시작페이지, 종료페이지, 전체페이지, 상세페이지URL
상세 메타 데이터	발행기관 메타	발행기관 이명, 영문명, 창립연도, 홈페이지URL, 발행기관 소개
	간행물 메타	부제목, 간행물 유형, ISSN, ISBN, 최초발행연도, 폐간연도, 간행빈도, 발행주기, 등재사항, 이용수, 피인용수, 권호수, 논문수, 표지이미지
	논문 메타	작성 언어, 부제목, 대등제목, 목차, 키워드, 초록, 이미지, 참고문헌, 이용수, 피인용수, 논문활용도, DBpia통합주제분류, KDC분류, DDC분류, 한국연구재단분류, UCI, DOI
	저자 메타	소속기관, 소속부서, 직급, 연구분야, 연구키워드, 이용수, 피인용수, 저자 논문활용도

구분	그룹	데이터 항목
※ 결합형/맞춤형 메타 데이터는 신청 내용에 따라 다양하게 제공 가능
이용순위 정보	주제분야별 많이 이용된 논문	“인문학”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	이용기관별 많이 이용된 논문	“중고등학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	세부기관별 많이 이용된 논문	“서울대학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	키워드별 많이 이용된 논문	“Chat GPT”에서 많이 이용된 논문 TOP100
키워드 정보	많이 이용된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 이용된 키워드
	많이 발행된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 발행된 키워드
	많이 검색된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 검색된 키워드
	연구 트렌드 키워드	특정 키워드 연관 연구동향 분석 데이터 키워드

논문 기본 정보

초록· 키워드

AI 요약

연구주제

연구배경

연구방법

연구결과

주요내용

목차

참고문헌 (0)

함께 읽어보면 좋을 논문

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

최근 본 자료

댓글(0)