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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
박세익 (서울미디어대학원대학교) 이주환 (서울미디어대학원대학교)
저널정보
한국디지털콘텐츠학회 디지털콘텐츠학회논문지 디지털콘텐츠학회논문지 제26권 제2호
발행연도
2025.2
수록면
421 - 432 (12page)
DOI
10.9728/dcs.2025.26.2.421

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본 연구는 완전자율주행(Level 5) 차량의 사용자 신뢰 형성을 위한 인터페이스 설계에 필요한 정보 제공 전략을 제안하고자 한다. 자율주행 기술의 발전에도 불구하고, 심리적 신뢰 부족은 상용화의 주요 장애물로 남아 있다. 이를 해결하기 위해 본 연구는 포커스 그룹 인터뷰와 평가설문을 통해 사용자 요구사항을 분석하고, 주행 맥락별로 신뢰 형성에 적합한 정보의 중요도를 평가하였다. 연구 결과, 완전자율주행의 신뢰 형성 단계에 따라 제공되는 정보 유형의 중요도에 차이가 있는 것을 확인하였으며, 개인화된 정보 제공과 직관적인 인터페이스가 신뢰 구축에 핵심적인 역할을 한다는 점을 발견하였다. 본 연구는 사용자 경험(UX) 설계에 있어 신뢰와 시스템 투명성의 관계를 입증하며, 자율주행 기술의 초기 수용성과 사용자 만족도를 높이기 위한 구체적인 설계 가이드라인을 제시한다.

목차

요약
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
Ⅲ. 결론
참고문헌

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