요양병원 간호사와 간호조무사의 공감능력, 의사소통능력 및 간호업무성과

정선진; 김계하

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자료유형: 학술저널

저자정보: 정선진 (조선대학교) 김계하 (조선대학교)

저널정보: 한국간호행정학회 간호행정학회지 간호행정학회지 제23권 제3호

발행연도: 2017.6

수록면: 249 - 258 (10page)

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Purpose: The purpose of this study was to investigate empathy ability, communication, and nursing performance among registered nurses (RN) and nursing assistants (NA) in long-term care hospitals. Methods: Participants were 155 nursing personnel (RN 80 and AN 75) who worked in 8 long-term care hospitals in G city and J Province. Data collection was conducted from July 6 to August 6, 2016. Descriptive statistics, independent t-test, one-way ANOVA, and stepwise multiple regression were used with SPSS/WIN program version 23.0 for data analysis. Results: Nursing performance of RN was significantly influenced by communication ability (β=.88, p<.001) and university graduation (β=.25, p=.025). Nursing performance of NA was influential by communication ability (β=.77, p<.001) and marriage (β=.42, p=.018). Conclusion: Findings show that communication ability of RN and NA is important in nursing performance. Therefore, there is a need to develop programs to improve communication ability and validate the effectiveness of the programs in improving nursing performance of nursing personnel working at long-term care hospitals.

#Empathy #Communication #Task performance #Nurses #Nurses aides #공감 #의사소통 #간호업무성과 #간호사 #간호조무사

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[인터넷자원] - Statistics Korea / / 3_9 Manpower status by classification II (nurse and others)

[학술지(정기간행물)] - 김동환 / 2014 / 간호등급제가 요양병원의 간호인력 확보수준에 미치는 영향 / 간호행정학회지 20 (1) : 95 ~ 105

[단행본] - Oh SY / 2016 / Community through empathy / Bobmunsa : 18 ~

[학술지(정기간행물)] - Haejung S. Lee / 2001 / Relationship of empathy to appraisal, depression, life satisfaction, and physical health in informal caregivers of older adults / Research in Nursing & Health 24 (1) : 44 ~ 56

[학술지(정기간행물)] - 이주혜 / 2014 / 성인애착과 대인관계능력 관계에서 공감의 매개효과 / 상담학연구 15 (2) : 579 ~ 594

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