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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
장보철 (부산장신대학교)
저널정보
장로회신학대학교 기독교사상과 문화연구원 장신논단 장신논단 Vol.50 No.2
발행연도
2018.6
수록면
305 - 328 (24page)
DOI
10.15757/kpjt.2018.50.2.012

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최근 들어, 인공지능(artificial intelligence)이 과학기술, 의료, 산업 분야는 물론 일반인들에게 관심의 초점으로 대두되고 있다. 인공지능이 인간의 삶에 미칠 여러 가지 영향을 한편으로는 긍정적으로 보면서도, 다른 한편으로는 부정적인 우려의 시선도 있는 게 사실이다. 본 논문은 목회상담에 있어서 인공지능이 가지는 유용성과 한계점을 탐색하였다. 이를 위하여 상담에서 중요한 역할을 하는 개념을 가지고 인공지능 상담사의 역할을 인간상담사와 비교하여 분석하였다. 인공지능은 내담자에 대한 무조건적인 긍정적 수용, 전이와 역전이 예방 그리고 상담사 훈련 프로그램 등의 측면에서 활용 가치가 높은 장점을 가지고 있다. 반면에, 자연어 처리, 공감적 경청, 상담사 자기분석, 신학적 및 영적인 성찰 등에 있어서는 인간이 만든 기계로서의 인공지능이 가지는 한계임을 본 논문은 밝히고 있다. 살아있는 인간의 내면의 상처와 고통을 신학적, 영적, 성서적인 관점에서 관찰하고 분석하는 목회상담의 경우 인공지능의 역할은 매우 제한적임을 본 논문은 결론으로 제시한다. 즉, 살아있는 인간문서는 살아있는 인간문서가 만나 대화하고 감정의 밑바닥을 훑고, 경험을 나눌 때, 진정한 치유가 이루어지는 것이다.
인공지능이 만든 종교와 신이 인간에게 진정한 치유와 번영과 행복을 가져다 줄 것인가? 사람들이 인간이 아닌 인공지능이 찾아주는 각 자에 맞는 최적의 신을 찾아 예배하고 축복을 받으려 한다면, 목회상담사의 가치, 아니 더 나아가 기독교의 하나님은 어디에 존재할 수 있을까? 살아있는 인간문서가 자신이 창조한 만들어진 인공지능문서에게 상담을 받는다면 인간은 결국 인간이기를, 인간의 역할을 스스로 포기하는 것이 아닐까? 이러한 질문들에 대하여 목회상담학계는 진지한 성찰을 할 필요가 있다. 전반적으로 인공지능에 대한 목회상담학계의 준비는 아직 많이 미흡한 것 같다. 본 논문이 조금이나마 인공지능과의 대화의 문을 여는데 도움이 되기를 바라고, 많은 동료들의 더욱 깊은 연구와 논의가 개진되리라 기대한다.
#인공지능 #무조건적인 긍정적 존중 #공감적 경청 #상담자 자기분석 #신학적 성찰 #Artificial Intelligence #Unconditional Positive Regard #Empathetic Listening #Counselor Self-Appraisal #Theological Reflection

목차

국문초록
Ⅰ. 들어가는 말
Ⅱ. 인공지능 상담사의 유용성 탐색
Ⅲ. 인공지능 상담사의 한계와 목회상담
Ⅳ. 결론
참고문헌
Abstract

참고문헌 (30)

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