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자료유형
학술저널
저자정보
김희곤 (공주대학교) 윤정현 (동국대학교)
저널정보
한국기업교육학회 기업교육과 인재연구 기업교육과인재연구 제19권 제3호
발행연도
2017.9
수록면
57 - 85 (29page)
DOI
https://doi.org/10.46260/KSLP.19.3.3

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본 연구는 직장인의 집단응집력이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향에 있어 조직 및 개인지향 시민행동의 매개효과를 알아보고자 하였다. 연구의 결과, 직장인의 집단 응집력은 직무만족과 조직몰입 두 변수 모두에 정(+)의 영향을 미치고 있을 보여주고 있다. 또한, 집단 응집력은 조직지향 시민행동과 개인지향 시민행동 두 변수 모두에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다음으로 매개변수인 조직지향 시민행동과 개인지향 시민행동 모두 직무만족과 조직몰입에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 매개효과에 대한 검증결과 집단 응집력과 결과변수인 직무만족과 조직몰입 간의 관계에 있어 조직지향 시민행동과 개인지향 시민행동의 매개효과 분석 결과 모든 변수들 간의 관계에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타나 조직지향 시민행동과 개인지향 시민행동이 부분매개효과를 갖는 것을 보여주고 있다. 이와 같은 결과는 다음과 같은 시사점을 제공한다. 첫째, 집단 응집력은 직무만족과 조직몰입의 높일 수 있는 중요한 변수임을 시사하고 있다. 둘째, 집단 응집력은 조직지향 시민행동과 개인지향 시민행동에 모두 유의한 영향을 미치는 것으로 보아 구성원의 긍정적 행동을 보다 강화하여 조직 유효성을 극대화 할 수 있음을 시사하고 있다. 마지막으로, 집단 응집력과 직무만족 그리고 조직몰입 간의 관계에 있어 조직지향 시민행동과 개인지향 시민행동이 부분적 영향을 미치는 것으로 나타나, 조직 내 구성원의 긍정적 행동에 있어 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 직무만족과 조직몰입의 선행 요인으로서 조직지향 시민행동과 개인지향 시민행동이 영향을 미칠 수 있음을 시사한다.
#집단응집력 #직무만족 #조직몰입 #조직시민행동 #개인시민행동 #organizational citizenship behavior(OCB) #individual citizenship behavior(ICB) #group cohesion #job satisfaction #organizational commitment

목차

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참고문헌 (74)

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강명희 / 2013 / 조직시민행동에 미치는 멘토링, 학습조직, 조직몰입의 영향력 / 기업교육과인재연구 15(2):183~204 google schola 권기성 / 1995 / 집단응집력과 생산성의 관계에 관한 연구 / 인문사회과학논문집 24:75~87 google schola 김남현 / 1999 / 조직구성원의 조직지향 시민행동과 개인특성, 직무특성 및 태도간의 관계에 관한 연구 / 인사관리연구 23(1):51~82 google schola 김대수 / 2014 / 직무만족과 조직몰입이 시민행동에 미치는 영향: 조직응집력의 매개효과 / 기업교육과인재연구 16(2):1~23 dbpia 김영환 / 2004 / 경찰조직에서 상관의 리더십이 경찰공무원의 조직시민행동에 미치는 영향 -집단응집력의 매개변수를 중심으로- / 지방정부연구 8(1):73~91 dbpia

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