Process Mining 기반의 PI 수행 기법에 관한 연구

정찬일; 이후진

doi:10.14801/jkiit.2019.17.1.1

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자료유형: 학술저널

저자정보: 정찬일 (한성대학교) 이후진 (한성대학교)

저널정보: 한국정보기술학회 한국정보기술학회논문지 한국정보기술학회논문지 제17권 제1호(JKIIT, Vol.17, No.1)

발행연도: 2019.1

수록면: 1 - 9 (9page)

DOI: 10.14801/jkiit.2019.17.1.1

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2019

Process Mining 기반의 PI 수행 기법에 관한 연구

정찬일 , 이후진 한국정보기술학회논문지 2019.01 학술저널

2018

Process Mining 기반의 PI 수행 방법론 연구

정찬일 , 이후진 한국생산제조학회 학술발표대회 논문집 2018.05 학술대회자료

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기존의 PI(Process Innovation) 프로젝트는 사용자 인터뷰 기반으로 프로세스를 설계하여 프로세스 모델의 정확도가 낮고 개인의 역량에 품질이 좌우되었다. 이에 시스템 로그를 이용하여 프로세스를 추출하는 Process Mining 기법을 PI 방법론과 융합하여 데이터 기반으로 현행 프로세스 분석 및 목표 프로세스 설계를 진행하는 Process Mining 기반 PI 수행 기법을 개발하고자 한다. 또한 새로운 수행 기법을 실제 기업의 PI 프로젝트에 적용하여 프로세스 모델 생성을 자동화하고 프로세스 병목원인 파악, 반복수행 구간 분석, 조직간 프로세스 비교를 통해 문제 발생의 근본 원인을 파악할 수 있음을 검증한다. 제안된 Process Mining 기반 PI 수행 기법을 활용하면 기존의 PI 수행 방법론에 비해 보다 효율적이고 성공적인 PI 프로젝트를 수행할 수 있을 것이다.

#process mining #process innovation #process intelligence #process auto discovery #process performance management

참고문헌 (19)

참고문헌 신청

S. Park / 2016 / A study of process mining-based business process innovation / Procedia Comput. Sci 91:734~743

W. M. P. van der Aalst / 2011 / Process mining manifesto / Lecture Notes in Business Information Processing 99:169~194

W. M. P. van der Aalst / 2016 / Business process management / Bus. Inf. Syst. Eng 58(1):1~6

M. Hammer / 1990 / Re-engineering work : don’t automate, obliterate / Harvard Business Review 68(4):104~112

P. H. Davenport / 1993 / Process innovation:reengineering work through information technology / Harvard Business School Press

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