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논문 기본 정보

자료유형
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저자정보
저널정보
경성대학교 산업개발연구소 산업혁신연구 산업혁신연구 제35권 제4호
발행연도
2019.1
수록면
1 - 30 (30page)

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급변하는 현대사회에서 새로운 기술에 대한 소비자들의 수용에 대해 이해하는 것은 기업의생존과 성장, 산업의 변화를 이해하는데 매우 중요하다. 본 연구에서는 4차 산업혁명의 주요 산업으로 간주되는 사물인터넷의 핵심 디바이스이며 국내 시장에서 조기수용자 시장 단계에 있는AI 스피커를 대상으로 사용자들의 사용의도에 영향을 미치는 요인들을 분석하였다. 선행연구를 분석하여 인지된 유희성, 비용합리성, 개인의 혁신성, 프라이버시 염려, 인지된 유용성, 인지된 용이성 등 AI 스피커 사용의도에 영향을 미치는 요인들을 도출하고 이를 바탕으로연구가설 및 연구모형을 설계하였다. 실증분석을 위해 새로운 기술에 대해 상대적으로 개방적인20대 대학생을 대상으로 설문을 진행하여 205개의 설문응답을 획득하여 구조방정식 모형을 통해 분석하였다. 분석 결과, 인지된 유희성, 비용합리성, 인지된 유용성, 인지된 용이성 등이 사용의도에 긍정적인 영향을 미치며, 인지된 유용성은 인지된 유희성과 사용의도, 비용합리성과 사용의도 사이의 매개효과가 있는 것을 확인하였다. 본 연구는 AI 스피커의 사용의도에 영향을 미치는 요인에 대한 실증연구를 통해 기술수용모델의 외부변수를 확장하고, 기업이 AI 스피커의 마케팅 전략에 반영할 수 있는 실무적 시사점을도출하였다.
#AI speaker #technology acceptance #perceived enjoyment #cost rationality #privacy concern #personal innovativeness

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김상훈 / 2011 / 하이테크마케팅 / 박영사 google schola 김상희 / 2017 / 프라이버시 염려에 대한 메타분석: 국내 문헌을 대상으로 / 경영학연구 46(2):595~622 dbpia 김종기 / 2012 / 모바일 뱅킹 서비스에 대한 사용자 저항에 관한 연구 -온라인 보안을 중심으로- / 산업혁신연구 28(2):59~99 dbpia 노경섭 / 2014 / 제대로 알고 쓰는 논문통계분석 SPSS AMOS 21 / 한빛아카데미 google schola 노미진 / 2010 / IPTV의 고객태도 형성과정과 관여도의 조절역할 및 구매의도 형성과정에서 만족, 몰입, 애호도의 역할 / 경영학연구 39(1):177~208 dbpia

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